Omejitve team-building seminarjev in delavnic

Izgrajevanje timov je v zadnjih letih ena od najpogostejših tem v poslovnem svetu. Ne brez razloga – ne gre samo za to, da je podjetje toliko bolj učinkovito, kolikor bolj so učinkovite njegove skupine, velikokrat je podjetje lahko le tako učinkovito, kot je učinkovita njegova najmanj uspešna skupina.

Podjetja in menedžerji seveda dobro razumejo, kako pomembni so učinkoviti timi in skupine. Izgradnje in upravljanje timov ni po naključju ena od najpomembnejših nalog upravljanja s človeškimi viri. Strategije, ki jih ubirajo podjetja pri tem, segajo od sistematičnega razvoja in izobraževanja timov, do popularnih team-building aktivnosti in delavnic.

Omejitve enkratnih ali občasnih team-building delavnic in seminarjev

Seveda ni dvoma, da lahko vsaka aktivnost v podjetju, katere cilj je poglabljanje odnosov v skupinah, prispeva k skupni učinkovitosti in uspešnosti. Vendar pa so velikokrat rezultati, ki jih podjetja dosežejo z različnimi priložnostnimi delavnicami in seminarji, v hudem nesorazmerju z vloženimi sredstvi in energijo.

Podjetja velikokrat zastavljajo pričakovanja glede team-building delavnic glede na nadvušujoče obljube in reference. Vendar navdušujoča ocena udeležencev prejšnje delavnice niti približno ne pomeni, da je dala tudi dolgoročne rezultate. Poleg tega različne dejavnosti, skupinska raftanja, adrenalinske naloge, paint-ball tekmovanja ipd., pri udeležencih velikokrat izvabijo pozitivne odzive že zgolj zato, ker pomenijo spremembo od vsakdanjih rutin.

Veliko tovrstnih delavnic ljudi izza delovnega mesta postavi v drugačno okolje. V drugačnem okolju je skupinska dinamika drugačna. Zato mnoge posledice, ki naj bi jih sprožile te aktivnosti, po vrnitvi v vsakdanje okolje, preprosto izzvenijo in se namesto njih vrne predodna dinamika in rutine.

Tretji pomemben dejavnik team-building seminarjev je »placebo« učinek. Udeleženci seminarja seveda vedo, zakaj so tam – zato velikokrat tudi zares začutijo tisto, kar naj bi začutili. Vendar je ta učinek kratkotrajen.

Ne glede na to, kako zabavne, domislene, prijetne in inovativne (in promovirane) so različne team-building delavnice in seminarji, ne morejo nadomestiti sistematičnega trajnostnega razvoja in izobraževanja timov. Podjetje, ki vsake toliko časa pošlje svoje ljudi na takšen seminar ali delavnico, le težko doseže želeno stopnjo trdnosti in učinkovitosti svojih skupin. Ne glede na to, ali so za to kriva pretirana pričakovanja (in pretirane obljube), ali preveč poenostavljeno razumevanje skupinske dinamike, so dolgoročne posledice takšnih seminarjev in delavnic največkrat dosti manjše od pričakovanj v podjetjih. In dosti manjše, kot bi, glede na vložena sredstva in čas, morale biti.

Če povzamem, so lahko različne team-building aktivnosti, seminarji in delavnice lahko primerna popestritev sistematičnih strategij za izgrajevanje in vodenje timov. So torej dobrodošla začimba. In nič več - pričakovati od njih rezultate kar tako, brez širšega konteksta je preveč. Brez njega so le zabavno, a predrago, izgubljanje časa.

© Kristijan Musek Lešnik, 2006